Хто першим підтримує військових після повернення додому?
Дата: 11.05.2026 14:10
Кількість переглядів: 12
Хто першим підтримує військових після повернення додому? Звісно, родина.
Але наступний важливий крок – це взаємодія з фахівцями із супроводу ветеранів та демобілізованих осіб. Саме від них залежить, чи виникне у захисника довіра до всієї системи підтримки. Через стигму або скепсис не кожен готовий одразу звернутися до психолога. Тому супровідник стає первинною точкою входу: людиною, яка вислухає, зрозуміє і професійно зорієнтує. У цей момент здатність правильно відреагувати має вирішальне значення.
Можливість підвищити компетенції з ментального здоров’я отримали фахівці з супроводу ветеранів та демобілізованих осіб у громадах під час тренінгів з першої психологічної допомоги (ППД).
Навчання було реалізовано Координаційний центр КМУ / Mental Health UA у співпраці з Червоний Хрест України під егідою Мінветеранів в межах Всеукраїнської програми ментального здоров'я Ти як? – ініціативи першої леді Олена Зеленська.
Системне навчання фахівців є спільним пріоритетом у розбудові сервісів підтримки. Координаційний центр забезпечує необхідні ресурси і майданчики для професійного розвитку, тоді як Мінветеранів послідовно дбає, щоб кожен спеціаліст у громаді мав дієві інструменти для роботи. Така взаємодія дозволяє створювати середовище, у якому допомога ветеранам є не лише доступною, а й фаховою та людяною.
Учасники тренінгів ознайомилися з базовими принципами надання першої психологічної допомоги, зокрема підходом «Дивитися. Слухати. Направляти». Це чіткий і безпечний алгоритм дій для ситуацій, коли людина поруч перебуває у стані стресу або кризи. Для фахівців із супроводу ветеранів опанування такого інструменту є особливо цінним, адже допомагає діяти впевнено в умовах невизначеності та встановлювати довіру з перших хвилин контакту.
Окрему увагу приділили вивченню технік самодопомоги та реакцій людини на кризові події. Такі знання дозволяють фахівцю вчасно помітити ознаки дистресу: соціальну ізоляцію, дратівливість, апатію чи схильність до шкідливих звичок. Це дає змогу працювати на випередження – запобігати загостренню станів і вчасно скеровувати ветерана до відповідних профільних фахівців.
Загалом уже відбулося 4 тренінги у Вінниці, Києві та Бородянці Київської області до яких долучилися близько 100 фахівців. До відкриття одного із навчальних заходів долучився заступник міністра у справах ветеранів України Руслан Приходько.
«Належна підготовка фахівців із супроводу ветеранів та демобілізованих осіб є одним із ключових пріоритетів у системі підтримки наших Захисників і Захисниць. Саме якісна психологічна підготовка, здатність своєчасно надати первинну психологічну допомогу та підтримку сприятимуть збереженню психічного здоров’я ветеранів, їх успішній адаптації до мирного життя та формуванню довіри до всієї системи ветеранських послуг. Водночас це суттєво посилить ефективність взаємодії між ветеранами та фахівцями, які щоденно працюють у сфері соціальної, медичної, психологічної та адміністративної підтримки. Особливо цінним є те, що сьогодні навколо ветеранської політики формується сильна спільнота небайдужих, професійних і вмотивованих людей. Кожен фахівець супроводу, який здобуває знання та навички психологічної підтримки, фактично стає для ветерана точкою опори, довіри та впевненості у тому, що він не залишився сам зі своїми труднощами», - зазначив заступник міністра.
Перша психологічна допомога відіграє ключову роль у тому, щоб людина не залишилася наодинці зі своїм станом. Під час практичної частини тренінгу було розібрано реальні кейси та типові ситуації, з якими фахівці стикаються у громадах. Робота у форматі рольових сценаріїв дозволила відпрацювати конкретні алгоритми реагування, що допоможуть ветеранам відчути підтримку та готовність до подальшої фахової допомоги.
Супровід розробки та впровадження Всеукраїнської програми ментального здоров’я Ти як? – ініціативи першої леді Олена Зеленська – здійснює Координаційний центр КМУ / Mental Health UA за експертної підтримки Всесвітньої організації охорони здоров’я World Health Organization (WHO). Імплементаційним партнером програми є ГО Безбар'єрність.
