У новому приміщенні запрацював Відділ «Міськрайонний Центр надання адміністративних послуг апарату управління Тальнівської міської ради та її виконавчого комітету»
9 липня розпочав свою роботу в новому приміщенні за адресою м.Тальне, вул.Соборна, 15 Відділ «Міськрайонний Центр надання адміністративних послуг апарату управління Тальнівської міської ради та її виконавчого комітету» (далі – ЦНАП).
Оформлене офісне приміщення за концепцією відкритого простору (Open Space) дозволяє надавати адміністративні послуги населенню за всіма критеріями їх оцінки: результативність, своєчасність, доступність, зручність організації надання адміністративних послуг, відкритість інформації щодо адміністративних послуг, ввічливість та повага до громадянина, професійність.
«На сьогодні за 9 робочими місцями організований прийом відвідувачів, вони обслуговуються в порядку живої черги, але в подальшому практикуватимемо запис громадян і в електронні» - ділиться інформацією начальник ЦНАПу Наталія Накопюк.
«Мені приємно відзначити, що у просторій світлій спокійній залі з приємним та простим дизайном комфортно як обслуговуючому персоналу, так і відвідувачам. Ми дослухаємося до потреб і побажань громадян, а вони з повагою ставляться до нас. Пропрацювавши на новому місці лише один день, вже отримали одну письмову та одну усну подяку».
Зала ЦНАПу в Тальному оснащена робочими місцями реєстраторів та адміністраторів, місцями для відвідувачів, існує зона для очікування, рецепція, облаштований столик для занять малечі та навіть пеленальний столик для немовлят.
Наявна також громадська приймальня, де будуть здійснювати прийом міський голова, депутати та інші посадові особи.
До будівлі та задля переміщення всередині неї забезпечений безперешкодний доступ для осіб з особливими потребами, гарантований Конвенцією ООН про права осіб з інвалідністю, у тому числі облаштована санітарна кімната з ергономікою для даної верстви населення.
Сподіваємось, що в найближчий час повністю обладнане за всіма вимогами приміщення з приємним персоналом та призвичаєнням до них відвідувачів стануть надійним містком у тісній взаємодії працівників ЦНАПу та суб’єктів надання адміністративних послуг.
За всіма довідками щодо отримання адміністративних послуг звертатись за телефоном: 3-04-91.
