У межах Всеукраїнської програми ментального здоров'я "Ти як?"

Тренінговий проєкт «Спеціалізовані послуги для дітей та підлітків у сфері ментального здоров’я».

Координаційний центр КМУ / Mental Health UA у партнерстві з UNICEF Ukraine, Міністерство охорони здоров'я України та НСЗУ Національна служба здоров'я України продовжує тренінговий проєкт «Спеціалізовані послуги для дітей та підлітків у сфері ментального здоров’я».   Запрошуємо до участі у вебінарі «Захист дітей і ненасильницьке батьківство», що відбудеться онлайн 30 квітня 2025 року о 19:00 Лектором виступить доктор Йорг Міхаель Фегерт, німецький дитячий і підлітковий психіатр, психотерапевт, президент Європейського товариства дитячої та підліткової психіатрії (ESCAP).   Доктор Фегерт є медичним директором Клініки дитячої та підліткової психіатрії та психотерапії Університетського медичного центру м. Ульм (Німеччина), колишнім президентом та президентом конгресу Німецького товариства дитячої та підліткової психіатрії (DGKJP), а також очолює низку ключових національних і міжнародних інституцій, зокрема Центр компетенцій із питань жорстокого поводження з дітьми (Com.Can) та напрями з профілактики психічного здоров’я у федеральній землі Баден-Вюртемберг.   Його професійна діяльність зосереджена на темах насильства, нехтування та інших несприятливих подій у дитинстві, раннього втручання, правових та міжвідомчих питань у сфері психіатричної допомоги дітям і підліткам. Велику увагу його команда приділяє впровадженню електронного навчання в галузі захисту дітей та досліджень травми.   Під час вебінару доктор Фегерт розповість про сучасні підходи до захисту дітей від насильства, раннє виявлення ризиків та роль ненасильницького батьківства у формуванні безпечного середовища для дитини.   Реєстрація на вебінар «Захист дітей і ненасильницьке батьківство» відкрита до 29-го квітня за посиланням: https://docs.google.com/.../1FAIpQLSdC_3F.../viewform   Зареєстровані учасники отримають лінк на вебінар. Вони матимуть можливість не тільки ознайомитись з передовою практикою, але й обговорити питання, що їх цікавлять та дізнатися, як ці рішення можуть бути адаптовані та втілені у їхній професійній діяльності.   Тренінговий проєкт «Спеціалізовані послуги для дітей та підлітків у сфері ментального здоров’я» реалізується у межах Всеукраїнської програми ментального здоров’я Ти як? – ініціативи Олена Зеленська.   Проєкт створено у співпраці з командою доктора Йорга Міхаеля Фегерта, німецького дитячого й підліткового психіатра, психотерапевта та президента Європейського товариства дитячої та підліткової психіатрії (ESCAP).   Записи всіх вебінарів розміщені на сторінці Координаційного центру, а також на платформі Ти як? за посиланням https://bit.ly/3FTFcrO #тияк

11:04:13 28.04.2025

Історія стійкості

Історія стійкості Андрій Лозовий з Одещини почалася 25 років тому. Тоді активний і життєрадісний 22-річний хлопець отримав важку травму хребта – і в мить увесь світ розділився на «до» та «після».   «Переді мною постав вибір: або пасивно приймати обставини, занурюючись у зневіру, або розпочати складний шлях боротьби за своє право на повноцінне життя. Травма мала серйозні психологічні наслідки: мене гнітило відчуття безпорадності, ізоляції, страх за майбутнє. Це був важкий період, коли я вчився приймати себе заново та будувати нову реальність», – згадує Андрій Васильович.   На початку шлях адаптації був складним. Найбільший виклик полягав у прийнятті себе, збереженні гідності та пошуку нових сенсів у житті. Окрім цього чоловік усвідомив, що фізичні бар’єри – лише частина проблеми. Люди з інвалідністю часто стикаються з упередженнями, ізоляцією та відсутністю підтримки на ментальному рівні.   «Я – звичайна людина, яка опинилася у надзвичайних обставинах. Але я обрав шлях боротьби та за понад 25 років із моменту травми став прикладом того, що навіть найтяжчі обставини можна перетворити на джерело сили. Створив родину, яка є моєю головною опорою та мотивацією. А ще усвідомив, що, допомагаючи іншим, я допомагаю і собі. Турбота про людей у схожій ситуації стала для мене способом переосмислення власної травми. Війна, що почалася у 2014 році та загострилася у 2022-му, підсилила бажання допомагати. Я зрозумів, наскільки важливо працювати над підтримкою тих, хто переживає складні часи, зокрема через збройні конфлікти», – розповів Андрій Лозовий.   Чоловік став співзасновником громадської організації «Нездоланні» та працює над покращенням життя людей з інвалідністю. Він займається проведенням інформаційних зустрічей, тренінгів, розбудовою безбар’єрного середовища, створенням адаптаційних ініціатив і багато часу приділяє інтеграції осіб з інвалідністю у суспільство.   «Завдяки моїй роботі багато людей у громаді відчули підтримку та змогли розпочати свій шлях до відновлення. Я допомагаю долати стрес, відновлювати ментальну рівновагу, віру в себе та в те, що кожна людина заслуговує на гідне життя. Це моя місія. Стійкість – це не про відсутність труднощів, а про здатність знаходити сили долати їх і рухатися далі. Я упевнений, що разом ми можемо створити суспільство, у якому кожен почуватиметься важливим і потрібним, а наша країна стане прикладом рівності та взаємодопомоги для всього світу», – наголосив Андрій Лозовий.   Його історія – одна з багатьох, якими українці поділилися у «Щоденниках стійкості»: онлайн-просторі для рефлексії на спеціальній сторінці https://diary.howareu.com/#story=457, створеної для формування загальнонаціонального архіву стійкості на платформі Ти як?   Спецпроєкт реалізується у межах комунікаційної кампанії «Ти як? Стійкість» Всеукраїнської програми ментального здоров'я - ініціативи Олена Зеленська - у партнерстві з Суспільне Мовлення і Українське радіо. #тияк

09:13:18 21.04.2025

Враховувати актуальну соціологію. Знати портрет, болі і настрої своїх цільових аудиторій

Враховувати актуальну соціологію. Знати портрет, болі і настрої своїх цільових аудиторій Базуватися на Законі про систему охорони психічного здоров'я   Імплементувати – через чітке планування. Національний план заходів та стратегічні рішення міністерств, пріоритетні кроки для кожного регіону   Прокачуватися – знаннями. Платформа Ти як? стала й освітньою, з навчальними курсами та відеолекціями експертів. Про унікальний шлях, який одночасно виснажує і надихає, та про людей, які стають провідниками і формують екосистеми ментального здоров’я, говорила керівниця Координаційний центр КМУ / Mental Health UA Оксана Збітнєва під час робочої зустрічі «Ти як?»: інсайти та вивчені уроки», приуроченій впровадженню Всеукраїнської програми ментального здоров’я – ініціативи першої леді Олена Зеленська – на рівні громад.   «Що ми мали? По шість громад у кожній області, які пройшли шлях заземлення і мережування – на своїх рівнях: картування послуг, реєстр надавачів, опитування користувачів, промоція теми ментального здоров'я, локальна екосистема, активація координаційних центрів підтримки цивільного населення як міжвідомчого майданчика, реєстр тренерів як ресурс громади. І зрештою, збірка усього цього ресурсу громад у Путівники послуг із ментального здоров'я. 132 громади – 132 путівники, понад 1800 надавачів послуг із різних сфер. Отже, обговорення і доопрацювання, презентація на Дні спільнодії і знайомство надавачів із різних секторів між собою – щоби Центр життєстійкості дізнався про можливості ветеранського простору, а гурток арттерапії в бібліотеці – про наявність і ветеранського простору, і Центру життєстійкості. Щоби сімейний лікар зрозумів, що він не один у полі воїн, а музична школа подумала про вечірню музикотерапію для батьків. Та знову доопрацювання. І тепер Путівник має своє місце на майданчику громади», – наголосила Оксана Збітнєва.   Керівниця Координаційного центру зазначила, що робота над створенням Путівників відкрила безліч інсайтів, без урахування яких складно було би рухатися далі. Тож у кожній громаді регіональні команди пройшли шлях клієнта та збудували додаткові містки.   Більше – у повному відео з виступом Оксани Збітнєвої під час робочої зустрічі «Ти як?»: інсайти та вивчені уроки».   Супровід розробки та впровадження Всеукраїнської програми ментального здоров’я Ти як? – ініціативи першої леді Олена Зеленська – здійснює Координаційний центр КМУ / Mental Health UA за експертної підтримки Всесвітньої організації охорони здоров’я World Health Organization (WHO). #тияк

11:23:17 14.04.2025

Як перетворити вразливість на інвестицію?

Яке місце ментального здоров’я в моделі відновлення людського капіталу? Як мовою цифр обґрунтувати необхідність міжсекторальної системи підтримки? Про все це та набагато більше говорили учасники консультації «Економічні аспекти трансформації системи охорони психічного здоров’я в Україні». Це перша з серії консультацій щодо висновків Комісії The Lancet Psychiatry The Lancet з питань психічного здоров’я в Україні, яку у межах Всеукраїнської програми Ти як? – ініціативи першої леді Олена Зеленська – розпочав Координаційний центр КМУ / Mental Health UA спільно з командою авторів та Консультативною радою Комісії. Мета заходів – адаптувати напрацьовані наукові рекомендації до національного контексту та перетворити їх на конкретні механізми посилення сфери ментального здоров’я. Перший захід став експертною платформою для обговорення економічних аспектів трансформації сфери ментального здоровʼя. Учасники розглянули ключові економічні виклики та можливості, обговорили стратегії сталого фінансування, а також проаналізували, як рекомендації The Lancet Psychiatry можуть бути впроваджені в національну політику та практику. «За майже три роки існування Всеукраїнської програми ментального здоров'я Ти як? ми зробили шалені кроки, які можуть стати прикладом для інших держав. Цільова модель системи послуг уже закріплена в Законі про охорону психічного здоров'я в Україні. Встановлено широку рамку, гасло якої дуже просте: ментальне здоров'я – у всіх сферах, у всіх політиках. Наукову основу, зокрема для реформування й трансформації системи послуг психічного здоров'я, напрацювали українські науковці, які увійшли до складу спеціальної Комісії The Lancet. Ми ініціювали продовження співпраці, щоб адаптувати ці експертні коментарі до «заземлення» – аби вони проростали у державній політиці, а рух України був абсолютно науково-обґрунтованим. Найбільший виклик за ці три роки – переконати всіх, хто працює у сфері ментального здоров'я, що це не окрема галузь медицини, а окрема сфера державної політики. І саме зараз час робити її повноцінною частиною стратегічних документів, рішень, багатосекторальних реформ і планів відновлення», – зазначила Оксана Збітнєва, керівниця Координаційного центру з психічного здоров’я Кабінету Міністрів України. Нагадаємо, що понад 40 провідних експертів з 12 країн за підтримки World Health Organization (WHO) упродовж майже двох років досліджували стан сфери ментального здоров’я в Україні. У підсумку учасники п’яти робочих груп (клінічні послуги, навчання фахівців, наукові дослідження, судова психіатрія та захист прав, фінансування та управління) сформували своє фахове бачення можливостей змін. Висновки Комісії спрямовані на вдосконалення системи ментального здоров’я та забезпечення її відповідності викликам сьогодення і майбутнього. «Серед експертів були фахівці різних напрямів, не лише психіатри. Це люди, які присвятили свій вільний час допомозі Україні – вивченню потреб та формуванню рекомендацій для подальшої трансформації системи охорони психічного здоров'я. І це перша Комісія, що була замовлена Україні, адже раніше в журналі The Lancet Psychiatry не було замовлень по державах. Сьогодні цей документ привертає увагу багатьох країн, і вони розглядають наш досвід як зразок для розробки міжнародних стратегічних партнерств разом зі своїми фахівцями», – наголосила співголова Комісії та модераторка зустрічі Ірина Пінчук, директорка Інституту психіатрії Київський національний університет імені Тараса Шевченка, президентка Асоціація психіатрів України. Як було зазначено у ході зустрічі, модернізація системи охорони ментального здоров’я в Україні є нагальною та амбітною метою, що водночас вимагає продуманої глибокої трансформації моделі надання послуг – із фокусом на впровадження сучасних стандартів і практик, заснованих на доказах, а також використання ефективних правових та фінансових інструментів. «В основі нової економічної стратегії лежить поняття людського капіталу. А його база – це поліпшення ситуації з ментальним здоров'ям, бо від нього насамперед залежить продуктивність. Ми порахували, що потрібно зробити, аби зміцнити ментальне здоров’я наших громадян. Для цього слід вплинути і комунікаційно на відчуття українців, і на розуміння того, що держава навчилася дбати про людей – і тут є суттєвий прогрес завдяки Ти як? – та зробити доступними послуги з покращення ментального здоров'я. Нам необхідно радикально змінити усю політику в державі. Нам потрібні тільки прориви. Нові бренди, нові комунікаційні кампанії, нові цікаві проєкти – державні, національні, приватні, будь-які, але великі та амбіційні», – зазначив Андрій Длігач, доктор економічних наук, доцент, стратег, футуролог, голова Центр соціальних змін і поведінкової економіки. Звіт Комісії журналу The Lancet Psychiatry з питань психічного здоров'я в Україні доступний для ознайомлення на платформі Ти як? за посиланням: https://howareu.com/produkty#section680 Супровід розробки та впровадження Всеукраїнської програми ментального здоров’я Ти як? – ініціативи першої леді Олена Зеленська – здійснює Координаційний центр КМУ / Mental Health UA за експертної підтримки Всесвітньої організації охорони здоров’я World Health Organization (WHO). #тияк

09:59:57 07.04.2025

Сила стійкості: історія Ірини Задорожньої про війну, втрати та відновлення

«До 2022 року моє життя було сповнене гармонії. Ми з чоловіком розвивали кавовий бізнес, будували дім і виховували нашу маленьку донечку Улянку. Здавалося, все йшло за планом. Але того ранку, коли чоловік зайшов і сказав: «Іра, війна…» – усе змінилося».   Вже незабаром для Ірина Задорожня з Херсону сигнали тривоги стали звичними, а страх – постійним супутником. В одній квартирі зібралися чотири родини: шість дорослих, двоє дітей, два коти та собака. Кожен день в окупованому місті здавався нескінченним випробуванням.    «Ми переживали тривогу, невизначеність і біль, але знаходили сили бути разом. Особливо я пишаюся нашими мешканцями, коли ми виходили на мітинги, щоб заявити: «Ми – Україна». Це були моменти єдності, попри весь страх. Ми бачили, як сусіда забирали «на підвал», як окупанти тероризували наше місто. Вранці раділи, що всі живі, а ввечері шукали способи виїхати. Коли почався псевдореферендум, ми зрозуміли, що більше чекати не можна. Три дні дороги до Одеси здавалися нескінченними. Донечка плакала ночами, їй снилися кошмари, а я втрачала сили», – згадує жінка.   Згодом у пошуках відновлення Ірина повернулася до селища свого дитинства, Нововоронцовки. Втрати були болючими: затоплений цех, згорілий дім, але це не зламало жінку. У 2023 році її родина заснувала громадську організацію, яка підтримувала сім’ї з дітьми: проводилися заняття з арттерапії та тілесно-орієнтованої терапії – загалом для понад 160 дітей та 100 дорослих. Тоді Ірина вирішила надавати професійну допомогу та здобула ступінь магістра психології.    «Важливим етапом розвитку стала моя участь як консультанта від Нововоронцовської громади Херсонської області у Всеукраїнській програмі ментального здоров’я Ти як? – ініціативи першої леді Олена Зеленська. Ця програма дала мені неоціненний досвід у сфері психологічної допомоги, значно розширила навички та відкрила нові напрямки для особистісного і професійного зростання. Вона не лише підтримує людей у важкі часи, а й допомагає відновлювати віру в себе та своє майбутнє», – наголосила Ірина Задорожня.    Завдяки співпраці з командою програми фахівчиня також отримала можливість обмінюватися знаннями з іншими професіоналами своєї справи, переймати їхні методики та підходи в роботі. Ці знайомства, говорить консультантка, дали впевненість у власних силах і стимул продовжувати працювати у надзвичайно важливій сфері.    «Сьогодні я розумію, що стійкість – це не відсутність страху чи болю. Це здатність не здаватися, навіть коли життя руйнується вщент. Сила в тому, щоб бачити нові можливості там, де були втрати. Це про те, щоб відновлювати не лише своє життя, а й допомагати іншим знаходити опору», – зазначила Ірина Задорожня.    Своєю історією стійкості жінка поділилася на спеціальній сторінці Всеукраїнської програми ментального здоров’я Ти як? – ініціативи першої леді України Олена Зеленська – за посиланням: https://diary.howareu.com/#story=1486 Спецпроєкт «Щоденники стійкості» створений у межах комунікаційної кампанії «Ти як? Стійкість» – у партнерстві з Суспільне Мовлення і Українське радіо. #тияк

16:51:13 25.03.2025

СенсоТека Ти як?

 Ти як? та Координаційний центр КМУ / Mental Health UA представляють новий епізод проєкту «СенсоТека Ти як?», що триває в межах Всеукраїнської програми ментального здоров’я Ти як? – ініціативи першої леді Олена Зеленська. Гостею інтерв’ю в прямому ефірі стане Маріко Укійо, президентка Національної федерації психологічних асоціацій та Федерації психологів Японії. Вона розкаже про стійкість, що формується завдяки підтримці інших. Розмову буде вести експертка Координаційного центру Ольга Горбаньова.  Завтра, у вівторок, 18 березня, об 11:00 дивіться онлайн на сторінках Ти як? та Координаційний центр КМУ / Mental Health UA за посиланням: https://www.facebook.com/events/503880602790261/ Технічний супровід події відбудеться за підтримки ІСАР Єднання у межах проєкту «Ініціатива секторальної підтримки громадянського суспільства України». У глядачів буде можливість в прямому ефірі поставити питання спікеру. Супровід розробки та впровадження Всеукраїнської програми ментального здоров’я Ти як? – ініціативи першої леді Олена Зеленська – здійснює Координаційний центр КМУ / Mental Health UA за експертної підтримки Всесвітньої організації охорони здоров’я World Health Organization (WHO). До зустрічі в ефірі! #тияк

08:41:35 18.03.2025

Спецпроєкт «Щоденники стійкості»

У свої 60 Марина Тихонюк сповнена енергії та натхнення: здобуває вищу освіту, очолює Федерацію настільного тенісу у Житомирській області, тренує юних спортсменів і щиро радіє, коли її учні займають на змаганнях призові місця. Народилася Марина Віталіївна на Чернігівщині, все життя провела у місті Дніпрі. Після повномасштабного вторгнення разом із родиною переїхала на Житомирщину. З вересня 2023 року вона працює в дитячо-юнацькій спортивній школі, а чоловік поповнив лави захисників. Наполегливості цієї жінки можна тільки по-доброму позаздрити. Замість впадати в розпач – вона починає діяти. Своєю історією стійкості тренерка поділилася на спеціальній сторінці Всеукраїнської програми ментального здоров’я Ти як? – ініціативи Олена Зеленська – за посиланням: https://diary.howareu.com/#story=1602 Ще підлітком Марина так захопилася настільним тенісом, що він став невід’ємною частиною її життя. Але у студентські роки від гри довелося відмовитися: спортсменка зламала праву руку. На жаль, це була вже повторна травма: під час навчання у школі дівчина невдало впала на лід. Та попри всі випробування долі, дуже багато залежить від рішення людини та її дій. Через 10 років Марина повернулася у настільний теніс. Після такої тривалої перерви стала грати… лівою рукою! А почалося все з бажання долучити до улюбленого спорту своїх доньок. Тренування за тренуванням, і згодом жінка знову так захопилася, що стала наставницею у профільному дитячому гуртку. Після переїзду на Житомирщину Марина Тихонюк не стримувала своє бажання розвивати настільний теніс, тож сама проявила ініціативу: зібрала інформацію про усіх тренерів у регіоні, взялася за організацію турнірів. І незабаром очолила обласну федерацію цього виду спорту. За рік роботи у громаді – тренерці є чим пишатися. «Моїх онуків підтримали люди в Іспанії. Своїм онукам я зараз нічим не можу допомогти, тому допомагаю дітям України. Хочу, щоб їхнє дитинство було щасливим попри все, що відбувається довкола. Дуже хочеться підтримки для Федерації по настільному тенісу. У нашому регіоні стільки здібних діток, які можуть проявитися та реалізувати свій талант не лише на просторах України! А ще хочеться підтримати наших військових. Адже серед них багато тих, хто полюбляють грати в теніс. Хочеться зробити розрядку, турнір по тенісу для захисників Вітчизни», – поділилася заповітними мріями Марина Тихонюк. Спецпроєкт «Щоденники стійкості» реалізується у межах комунікаційної кампанії «Ти як? Стійкість» Всеукраїнської програми ментального здоров'я – ініціативи першої леді Олена Зеленська – у партнерстві з Суспільне Мовлення і Українське радіо. #тияк

15:23:38 14.03.2025

Безсоння – хвороба нашого часу

Першим супутником стає депресивний розлад. Наступним – тривожний розлад. І третім – підвищене сприйняття стресу. Цього достатньо, аби вже задуматися про нормалізацію нічного відпочинку? Якщо ні, то ще з важливого:  Сон - це єдиний механізм відновлення організму. Якщо він порушується, то згодом починають накладатися інші розлади. Нестача сну - це накопичувальний механізм, якщо спати чотири години на добу сьогодні, завтра й іще кілька днів, то точно стане дедалі важче.  Як навчитися спати правильно та пріоритезувати сон знає Антон Курапов, науковий співробітник «Лабораторії дослідження сну та свідомості» Центру когнітивної нейронауки Зальцбурга (CCNS), доцент кафедри експериментальної та прикладної психології в КНУ ім. Т. Шевченка.  Він став спікером нового епізоду сезону «Наука стійкості» подкасту «Простими словами» від «Віледж Україна» The Village Україна, що виходить в межах Всеукраїнської програми ментального здоров’я Ти як? - ініціативи першої леді Олена Зеленська. Антон Курапов розповів, як часто ми насправді прокидаємося вночі, скільки сну нам потрібно для фізичного й ментального здоров'я й що важливіше – кількість чи якість сну. Також чи можна взагалі говорити про здоровий сон в умовах війни й як адаптувати рекомендації науковців до нашого контексту. «Звісно, через повітряні тривоги та постійні атаки якість сну в Україні неможливо оцінювати за умовними золотими стандартами, які використовують у науковій спільноті вивчення сну. Однак дослідження показують, що використання простих технік із когнітивно-поведінкової терапії та рекомендацій щодо гігієни сну можуть значно покращити сон навіть в умовах війни», - пояснює він.  Конспект інтерв'ю тут: https://www.village.com.ua/.../360533-prostimy-slovami-4...  Розмову можна прослухати на подкаст-платформах: Apple Podcasts - https://bit.ly/4h96N51 SoundCloud - https://bit.ly/3QNMT4K Spotify - https://bit.ly/4i690Q5 YouTube Music - https://music.youtube.com/watch?v=UWLyYXL0fKY YouTube - https://www.youtube.com/watch?v=UWLyYXL0fKY  Сезон «Наука стійкості» подкасту «Простими словами» виходить у межах ініціативи першої леді Олена Зеленська із впровадження Всеукраїнської програми ментального здоров’я Ти як? Проєкт реалізовано у співпраці з Координаційний центр КМУ / Mental Health UA за підтримки ВООЗ World Health Organization (WHO). #тияк

16:17:03 11.03.2025

Ментальне здоров’я в усіх політиках держави

https://rada.info/upload/users_files/36566327/5501e364d6fa9d79dad23795e04ec272.pdf

11:24:54 03.03.2025

Якщо огляд дитини у стоматолога перетворити на гру – потрібний результат буде досягнутий швидше, а сам процес – ефективнішим.

Про що це? Насправді, не про винахідливого лікаря чи інноваційну клініку. Це про людиноорієнтований дизайн –продуманий сервіс, сфокусований на потребах клієнта/користувача/пацієнта, який поєднує емпатію та креативність і має доведену ефективність. «Дизайн» у цьому випадку – це не про красоту та естетику, а про проєктування. Адже кожна послуга кимось була спроєктована, хоча й не завжди усвідомлено. Створюючи сервіси, треба починати з проблем, а не рішень. І завжди пам’ятати, що люди, для яких ми їх створюємо, дуже не схожі на нас. До того ж контекст зумовлює потреби – і послугу необхідно у життя користувача грамотно «вписати». Усвідомлення: як людина про послугу дізнається та де шукатиме підтримки? Надання самого сервісу: як отримає допомогу та як подолає труднощі? І після надання послуги: що робитиме, коли щось піде не так? Відповіді зокрема на такі питання шукали учасники секції «Людиноорієнтований дизайн» під час Форуму ментального здоров’я «Стійкість людини – стійкість системи», що відбувся в межах Всеукраїнської програми ментального здоров’я Ти як? – ініціативи першої леді Олена Зеленська. Ось ще один приклад людиноорієнтованого дизайну: після повномасштабного вторгнення багато українських підлітків опинилися у Польщі, де місцеві інституції оцінювали їхні потреби. З’ясувалося, що є відкрите бажання звернутися за психологічною допомогою, але не підходять запропоновані форми. Адже підлітки потребували підтримки через… онлайн-чат. І ось причини: «Я живу з мамою в одній кімнаті. У мене немає приватного простору». «Я не впевнений, про що мене питатимуть. Хочу мати час подумати над відповідями». «Я боюся зайвих питань від батьків. Хочу мати «свого» лікаря». «Я з часом зможу перейти на очний формат спілкування. Але маю бути готовим до цього». Загалом дизайн-процес складається з 5 етапів: дослідження потреб людини, формування критично важливого досвіду, генерація ідей та визначення пріоритетних, прототипування та вдосконалення перед впровадженням. Більше про кожен з етапів і перепони, які можуть траплятися на шляху до клієнтоцентричності, – у повному відео секції під час Форуму ментального здоров’я. Форум організовано Всесвітньою організацією охорони здоров’я ВООЗ World Health Organization Ukraine, що надає експертну підтримку Ти як?, та Координаційний центр КМУ / Mental Health UA, що здійснює її супровід та впровадження. Всеукраїнська програма ментального здоров’я Ти як? створена за ініціативою першої леді України Олена Зеленська. Форум відбувся за підтримки Нідерландів, Канади та Франції. #тияк

10:48:12 25.02.2025